新手卖家90天扶持计划
新账号90天内可获得官方扶持,助力新卖家出单
What is 90-day incubation program for new sellers?
新手卖家90天扶持计划是什么?
新账号开通后的前90天,卖家可获得来自孵化运营经理手把手的指导和帮助,该项目称之为“新卖家90天扶持计划”。 如果能把握90天扶持期,将对后期的商品出单和未来商品的销量快速提升起到至关重要的作用。
Time schedule recommendations for the 90-day new Seller incubation program
新手卖家90天扶持计划的时间进度建议
在该阶段中,我们的目的是夯实基础,需要完成:商品注册,CGF产品入仓,熟知平台合规政策以及其他基础运营知识的学习,为后续获取流量,实现转化打下牢固的基础。
新手卖家90天扶持计划
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推荐阶段
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推荐时间
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推荐步骤
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福利政策
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第一阶段
夯实基础 |
0-30天
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学习基础运营课程
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免费参与酷澎新卖家培训课程 (如:合规政策解读以及商品广告解读)
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完成商品注册
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经理手把手教你如何注册商品
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完成首个CGF商品入库
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目前,所有新入仓的CGF产品都享受3%固定佣金; 且优惠时长延长至入仓后的前90天;CGF业绩达标激励政策
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开通并使用广告
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报名参加酷澎商品广告新卖家培训课程,开通广告后, 立享5万韩元广告金补贴并附送广告预充值流程详解
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第二阶段
进阶提升 |
31-60天
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优化商品详情页
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商品详情页SDP优化指导
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熟知卖家分数的构成与提升
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各大平台活动提报
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第三阶段
进阶提升 |
60-90天
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开始注册品牌或完成品牌授权
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进阶选品指导
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免费获取酷澎2023年度选品指南
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开通免费曝光促销功能
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不收取额外费用,平均流量增加20倍
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爆单韩国
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Stage 1: Solid Foundation (0-30 days)
第一阶段:夯实基础(0-30天)
03
完成首个CGF商品入仓
新卖家A:为什么要入驻CGF?加入后可获得哪些福利和额外的支持?
福利一:一站式仓配服务,物流直发韩国。
福利二:CGF商品可使用酷澎火箭标识。
福利三:快速配送,时效有保障实现货到消费者门口。CGF目前的物流时效为5天。(*指正常配送情况)
福利四:免费参与平台热门大促,提升流量和曝光。
福利五:新品入仓仅收取3%固定佣金,后期业绩达标可享受额外运费补贴
现在入驻还可享:所有新品3%固定佣金且优惠时长延长至入仓后的前90天;此外,CGF业绩达标激励政策将对销售额增长达标的卖家发放额外补贴*,最高达每单1000韩元。(*以官方公布的激励计划为准。)
04
开通并使用广告
商品广告对于吸引目标客户,增加商品访问量及提升销量,起到功不可没的作用。
广告更是电商人老生常谈的话题。在经过前期的一系列铺垫工作后,我们可以利用广告工具,进一步实现流量的扩大。
当然,也可以利用广告进行测款。酷澎后台的广告功能现已重启,卖家们可通过转账形式,进行广告账户预充值。
开通后,参与官方直播就可立享5万韩币广告补贴金。
Stage 2: Advanced Promotion (31-60 days)
第二阶段:进阶提升(31-60天)
在完成第一阶段的步骤之后,我们对于店铺的整体运营有了大致的概念。在第二阶段中,我们需要运用到例如:广告、详情页优化、卖家分数的构成以及完成品牌注册等操作,利用工具进一步提升流量和转化,带来更多的订单。
优化商品详情页
众所周知,商品详情页面直接影响用户的下单决策,一个制作精良的商品详情页能够为商品带来更多的订单转化和流量提升。一般来说,一个好的商品详情页,我们会通过以下4个维度:CGF商品详情页优化技巧、商品品名指南、禁售商品以及商品下架情况进行分析和考虑。
熟悉卖家分数与提升
酷澎卖家分数是由卖家提供的一系列用户体验指标组成。其中衡量到配送和服务三大决定因素是卖家提供的用户体验中:订单、配送和服务。分为四种类型:订单履行、按时发货、按时交付和24小时内应答问询来计算。在 WING 后台,可在“卖家信息”里查看“卖家分数”。如果整体分数持续处于警告,所有商品可能会被禁售,所以维护好卖家分数对商品的曝光起到了至关重要的作用。
积极提报平台各大活动
酷澎平台设立丰富的促销活动,卖家在达到促销活动要求后即可提报,参与商品立享百万流量曝光。
海外购物节活动
Global shopping day
- 每月第三周固定举行,为期三天主要针对海外商品进行活动。
- 活动主题符合当下流行以及节假日。
金盒子活动
Glod box
- 首页Goldbox页面中投放,每月2-3个slot,流量巨大。
- 品类不限,但建议符合当下流行以及节假日。
- 要求市场最低价基础上20%的折扣,对以往销售额和评论数有较高要求。
限时秒杀
Time deal
- 仅在手机端展示,每天进行投放,每次投放仅4小时,旨在短时间内用超高的折扣率进行活动。
海外购主题活动
Jikgu PLP
- 首页Rocket Jikgu 页面某一Banner中进行投放,每天进行投放。
- 适合品类较多,运营精品店铺的卖家参加。
新品活动
New Item
- 适合品类较多,品类不限;
- 筛选新入仓的CGF产品投放;
季节性活动
Seasonal events
- 活动主题符合当下流行以及节假日;
- 如农历春节,情人节,中秋,圣诞等;
注意:
Phase 3: Make big sales in Korea! (61-90 days)
第三阶段:爆单韩国(61-90天)
在经过前期、中期的稳步运维之后,在第三阶段,我们要积极提报各类平台活动,根据市场及选品趋势调整新品选品, 以及运用免费曝光等工具,实现在原有销量的基础上进一步的提升订单,持续刺激销量。
新手卖家90天扶持计划毕业标准
扶持期的范围:自收到账户后的90天
例如:您收到店铺的日期是2023年3月6号,则您毕业时间为2023年6月4号。
在扶持期结束之后,酷澎会根据您店铺在毕业月份的表现,重新分配卖家管理团队与您对接。达到毕业条件的卖家,将有机会得到进阶卖家管理团队经理的扶持、活动资源的支持以及后续日常运营的指导。如果不符合毕业条件的卖家,则您的账户将由卖家客服团队统一对接。
特别提醒:请在收到店铺后第一时间联系您的孵化运营经理,以便更好的获取对应支持。如需联系孵化运营经理,请发邮件给卖家支持团队进行特别咨询,邮箱地址:helpseller_global@coupang.com
抓住新手卖家90天扶持期是成功掘金韩国蓝海的制胜关键。希望卖家们在扶持期内持续学习、调整并优化,争取早日出单。此外,我们还为新卖家们准备了以下福利礼包,其中还包括:参与广告新手直播课,获得5万韩币广告金的福利,希望卖家多多参与。