卖家入驻

1.  申请注册开店的公司类型可有哪些？
公司类型包括：股份有限公司，有限责任公司，个人独资企业和合伙企业。您向我们提交的公司证明文件必须指明公司的类型，请注意我们不接受个体工商户。

2. 申请流程审核需要多久?
审核流程通常需要5-10个工作日。

3.  我没有英语的营业执照， 我能提交非英语营业执照?
不可以。如果是中国大陆营业执照，需要提供英文翻译件，请咨询注册翻译公司。

4. 我没有护照，还有其他哪些身份证明文件可被接受？
如果您没有护照，您可以提交由提供政府签发证件，包括身份证或驾照。请提供证件的正反面复印件。非英语的身份证明文件均需英文翻译。

5. 请问英文翻译件是否有模板参考？
服务商可参考：https://gs.coupang.cn/spn/ 或请专业注册翻译公司提供英文翻译件

6. 我被酷澎告知需要提供其他补充信息，为什么？
我们会谨慎审查每个卖家的申请。一旦我们发现您提供文件或信息不完整或无效，我们会联系您提供额外的信息。

7. 我有其他关于开店的问题，应该怎么办?
如果您有任何问题，请发邮件至 helpseller_global@coupang.com  

工作时间： 09:30 – 18:30 周一至周五（韩国当地时间）
也可致电中国卖家热线资讯：400 021 2688 工作时间：09:00-18:00 周一至周五（北京时间，节假日除外）

8. 我收到邮件告知我申请成功，但至今未收到WING登录名信息。我应该怎么做？
请将您的姓名，Coupang Marketplace登录名（电邮）发送电邮至helpseller_global@coupang.com

9. 什么是WING? 为什么我要建立WING登录用户名?
WING 是酷澎卖家后台管理系统。成为酷澎卖家后，您可以使用WING在酷澎经营业务，包括上架产品，订单管理，处理客户咨询问题等。Coupang Marketplace登录用户名和WING登录用户名两者不同。Coupang Marketplace登录用户名可以让您提交酷澎卖家申请。一旦您的卖家申请得到批准，您需要不同的登录用户名来登录WING。

10.   我怎么联系我的账号经理？
请注意查收WING登录用户名及密码重置的邮件，发件人为您的账号经理。