近期,我们经常收到卖家朋友们的留言……
卖家A:经理,我们之前是主营欧美市场的跨境卖家,通过各个渠道了解到韩国跨境电商的商机,而酷澎又是电商领域的佼佼者,不知道入驻后前景如何?
卖家B: 我想好要主攻韩国市场了,后期运营和选品应该如何把握,才能走在市场的前沿?
不少卖家在开拓新的海外市场时都不免会有类似的疑问,对于进入一个全新赛道的卖家而言
选择平台显得尤为重要。本期酷澎将与平台大卖 – – 来自宁波新虎电子商务有限公司的主要负责人文总,一起聊聊他们的生意经,看看他们是怎么在酷澎平台取得成功的!
入驻时间:2021年上半年
主营品类:家居产品、汽配产品及电动工具
“在2021年上半年,我司主要经营欧美市场,对于韩国市场涉猎非常少。在机缘巧合之下,通关朋友介绍和酷澎官方达成了合作,成功入驻了平台。
当然,我们也做了一些前期市场调查,我们发现韩国虽然人口相对较少,但却是全球电商市场增速最快和电商渗透率最高的国家之一。同时,酷澎在韩国有近2,000万的活跃用户。有了如此庞大的用户基群,我们的顾虑被彻底打消了,于是便决定入驻酷澎,并持续投入人力和财力把这个平台做大做好。”
Q1:从欧美到韩国市场,请问贵司是如何调整经营策略,不断满足韩国消费者需求?
1.我们根据自身供应链优势,观察同品类产品,找出差异化并不断升级迭代,开发新款式产品。
2.通过外部论坛和网络渠道,洞悉韩国市场近期热点,选出热销产品。
3.根据客诉,进行产品的改良以及新品的孵化打造。
4.关注酷澎官方推送及数据分析,及时调整选品方向。官方数据始终是我们上品的依据和方向。比如:平台的热搜词和热卖商品等。
Q2:加入酷澎全球物流服务后,对于贵司的产品销售和曝光起了哪些积极的变化?
2021年下半年,官方物流服务一经上线,我们就选择了加入。这个官方物流计划集中解决了我们运营过程中的三大痛点:
1. 配送时效以及物流时效的稳定性。2020年,受到疫情的影响加上韩国不定期罢工所带来的不稳定因素,导致自发货物流渠道经常延迟甚至停摆。酷澎全球物流服务的推出,可以说在物流时效及稳定性方面给我们卖家很大的保障。
2. 另外在流量方面,该官方物流服务也给我们带来了肉眼可见的增益效果。通俗来讲,“紫色火箭”在平台消费者心目中就是配送时效的保证,也更容易刺激消费者的购买欲望,实现转化。
举个例子:我们之前开发并上线了一款厨房类产品。该产品在加入酷澎全球物流计划后,迅速得到了流量的提升,销量实现了3-4倍的增长。在后续酷澎推出的火箭直购以及免费曝光促销活动中,我们团队积极参与,在销量和流量上实现了双丰收!
3. 做跨境电商生意,物流成本一定是绕不开的一个话题。还记得我们当初享受到了CGF卖家入仓福利,新的CGF可售产品,在入库后的前90个自然日,不限类目,仅收3%固定佣金。这对我们降低物流成本,提高利润,起到了功不可没的作用!
Q3:作为酷澎资深卖家,可否分享一下你们使用酷澎商品广告的经验吗?
酷澎商品广告对我司而言,在产品的整个生命周期里都有重要的助力:新品期引流、成长期增量和成熟期维稳。
1.引流:新品推广初期,我司会根据不同的产品量身制定一个相应的广告计划,在广告模型初具雏形初期,尽可能更多的引流,为后续发力做准备。
2.增量:这个阶段是广告配合产品推广的成长期,我司会根据初期建立的广告模型,阶梯性加大投入,并且精细化管理广告,以达到产品GMV的稳步提升。
3.维稳:通常进入这个阶段,已经是一个比较稳定的产品了。我司会定期对广告内容进行分析总结,进行动态管理,维护产品的稳定。
Q4:能否在店铺运营方面和广大卖家朋友分享一些你们的干货?
1.筛选潜力爆品,在运营的过程中根据内部既定的指标,将资源集中投入到潜力产品中。
2.精细化广告运营,明确广告目标,使用阶段预算合理分配,定期总结分析。
3.动态分析产品销量变化,在关键节点做好产品运维工作。
4.做好品牌建设,给顾客更好的购物体验,才是最佳的流量密码。
5.恪守卖家行为准备,产品要做到合规。韩国是法律监管比较严格的国家,对于产品的安全性等问题十分重视。同样的,在市场环境中,卖家需严格遵守韩国法规及卖家守则。提前布局,提前做好预案,规避风险。
以上就是本期成功卖家的故事分享!后续我们还将奉上更多不同类型的成功卖家案例,大家敬请期待!
最后,酷澎期待携手更多的卖家,在扬帆韩国的道路上走得更顺更好,在韩国舞台上实现品牌和销量的双丰收!