打造爆款,销量翻倍增长,下一个会是你吗?

“新卖家们,还在为手握优质产品,而找不到跨境新风口而烦恼吗?”
“面对“蓝海”转变为“红海”的市场竞争,企业应该如何开辟市场主动出击?”
本期酷澎成功卖家故事我们邀请到来自力思诺集团的韩国市场运营负责人Joanna。让我们一起来听听他们品牌出海韩国跨境蓝海的生意经。

力思诺背景先知,把握发展的趋势
成立于2009年的力思诺,是一家坐落在深圳的跨境电商公司。作为国内形成规模的外贸电商团队核心成员,拥有丰富的跨国企业管理经验,业务分布于世界各主要国家,其从零开始到现在月销售额数千万,产品销售到全球几十个国家,目前员工人数近300人,公司位于福田中心区,县办公面积超1500平,仓储面积超5000平。

虽然有着较为丰富且完善的跨境电商运营经验,但在过去的11年里,力思诺跨境电商公司基本都是以欧美市场为主。随着欧美市场逐渐由蓝海变为红海,面对竞争日益激烈的欧美市场,即使手握欧美市场经验和优质的自主研发产品,他们依然积极的寻找市场增长点。那么力思诺又是如何突破市场重围,转战韩国蓝海的呢?

进军韩国蓝海,突围战术曝光
酷澎:为什么选择韩国市场,你们是如何了解到酷澎的?
力思诺:首先在面对竞争日益激烈的欧美市场,我们了解到韩国是全球增速最快和电商渗透率最高的国家,并且在韩国的电商平台中,酷澎的表现最为亮眼,而且酷澎当时是刚开始在中国招商,所以我们洞察到这应该是一个蓝海市场。因此我们就参加了酷澎的招商会,联系到了招商经理 ,在他的指导下我们在2020年6月开始通过酷澎进入韩国市场。

本轮对话致富小贴士:
瞄准蓝海市场,主动寻找机会

酷澎:目前你们在酷澎销售的品类是什么,取得了怎样的收获,未来还有什么发展计划吗?
力思诺:我们目前在平台主要销售健身器材品类。从2020年6月入驻至今,从数据中可以看到商品销售额、客单价、客户数量基本每个月都保持20%的稳定增长。在酷澎平台客户经理的指导下,我们积极参与酷澎平台创建的爆款扶持计划global shopping day,广告ROI几乎都维持在1500%左右,有时候甚至达到2000%以上。基于目前非常不错的出单量,我们后续也会根据平台最新政策和客户反馈计划拓展家电和家居这样一些受欢迎的品类。逐渐拓宽产品线,增加品牌竞争力。

本轮对话致富小贴士:
巧借资源,善用工具,紧跟平台政策保持紧密联系获取更多流量,产品线与广告计划双剑合璧获取更多订单

酷澎:在业务开展过程中,你最大的感受是什么 ?
力思诺:算是以小白的身份入驻一个全新的平台和市场,在不了解平台政策和市场详情的情况下,其实一开始心里还是会比较担心。但是酷澎平台的优惠政策给予了我们这种新卖家特别多的信心与支持。比如:免费平台入驻、非常低的成交费。就拿我们擅长的健身器材品类来说,10%的佣金已经相当低了,对于新卖家来说特别的有吸引力。这也给到我们更充足的时间去摸索市场规律和用户喜好。
第二个感受就是酷澎有专门的中文客服,出现任何问题在沟通上也非常的方便,及时帮助我们解决了一些在语言不通及平台政策不熟悉上的问题。感觉非常友好~

本轮对话致富小贴士:
平台免费入驻。无月租费及押金。主要按品类收取5—10%佣金,佣金与销售款均按月结算。
​超低成交费率,专属中文客服

酷澎:入驻至今,你觉得遇到的最大的困难或挑战是什么?
力思诺:韩国作为我们品牌进军的一个新兴市场,在初期我们遇到的问题还是比较多的。比如对韩国消费者的购买喜好还不太了解,在每次遇到新问题时和团队沟通的时效性就显得尤为重要。这时候就会涉及到涉及到整个团队的配合,比如说我们会涉及到物流团队、运营团队,还有一些当然供应链的配合,所以说能完善整个流程下来的话,会花很多的时间。当你对市场有一定了解后,整个团队的配合机制才会更为完整,起到事半功倍的效果。

再有一个困难就是物流方面,虽然我们拥有独立的物流部,并且他会在很多的物流商里面去挑选出最适合目前产品的物流路线,但也希望平台能配合卖家能更好的提高我们的物流妥投时效性,包括中国卖家在内的很多海外卖家都关心是否能够将货物入仓,加入酷澎韩国本土的火箭计划,我们也有同样的希望。尽快的将我们的产品送到消费者手上,来提升顾客的好评率。

本轮对话致富小贴士:
完善整体团队架构,针对评价及时调整,注重物流妥投时效

酷澎:在开展业务的过程中,酷澎提供了什么支持对您的业务成功起到至关重要的作用?
力思诺:其实从前面的回答中也能看出酷澎在我们新卖家入驻阶段就已经从各个方面起到至关重要的作用了。首先,酷澎作为韩国目前发展最快的电商品牌,为我们提供了大量的用户基数和平台。让我们的优质产品能够被所需要的消费者看到,然后被他们选择。其次,完整的平台机制和扶持政策。从专门设立的中文客服指导、优惠的折扣力度到提升曝光的推广工具,对于短期内适应平台和市场,提升产品销量都起到关键的作用。

本轮对话致富小贴士:
酷澎平台从卖家入驻初期就给予极大的帮,未来还会持续完善推出更多和丰富的扶持计划,助力每一位新卖家都能成功出海

酷澎:对于新卖家们,分享一些你们成功的秘诀吧
力思诺:说到秘诀,首先当然就是要感谢平台的一个支持。因为酷澎平台的流量和资源支持,促使我们的产品被更多的客户所喜欢和选择,也可以说这是我们获得目前增长速度的一个基础。
第二个的话就是产品硬实力的竞争力,我们自主研发的产品都是有注册商标的。并且在进入韩国市场之后,也会根据市场消费者的实际需求进行升级改款的。在产品质量方面,我们也是有专业的质量把控团队,力争做到极致的品控,给消费者带来完美的产品。
第三点的话,其实我觉得离不开很多方面的一个支持和配合。因为这是一个新兴的市场,其实做到现在的话也是离不开公司的所有资源的配合,包括运营团队、物流团队以及产品开发团队。甚至我们也会聘请一些行业人才,帮助我们更快的去适应这样一个市场。

干货满满,能量十足
请看以下总结
1. 克服市场担忧的心理,大胆跨出第一步
2. 跟进平台政策,和酷澎客服经理保持沟通
3. 善用平台资源和推广工具,比如:Goldbox金盒子、Global Shopping Day都是一些非常不错的平台活动
4. 不断优化产品,提升产品竞争力
5. 完善团队架构和人员配合机制

相信做好以上的步骤,大家一定能在韩国市场上大卖。

看完利力思诺品牌的成功故事,希望为您的出海之路带来一些启发,酷澎期待携手更多中国卖家拥抱梦想,开启富有特色的品牌创立和出海之路。