出海之路担心遇到各种问题？ 年销售规模实现235%增长的大神为你支招

一年时间销售规模实现235%增长，月销售额增长200万人民币。
酷澎为你揭晓三态背后的爆单秘诀，一起聆听和学习宝贵的出海经验

​本期酷澎成功卖家故事我们邀请到Sunny，三态公司首席运营官，电商与物流业务主要负责人为您分享大卖们的一手经验

三态企业背景先知 百舸争流千帆竞 跨境电商正当时
每一个成功出海案例的背后，都站着一群兢兢业业的“跨境人”。他们一步一个脚印，浑身充满干劲。他们对产品用心，对客户用心。他们把握时代发展的趋势，坚定出海的船帆，把中国制作和精美商品送出国门，成就品牌的同时，把跨境电商推向新高度！

深圳市三态电子商务股份有限公司，也是跨境出海大军的其中一员。他们坚定梦想，深耕电商出口业务。凭借犀利洞察，选择酷澎平台作为开辟韩国市场的主阵地，为韩国消费者提供超过60万种中国制造的商品的消费选择。

​01 洞察市场发展趋势  紧跟酷澎步伐
三态：韩国作为世界第五大电子商务交易市场，它的发展速度和潜力有目共睹，我们在拓展平台时，自然将视线聚焦到了韩国市场。巧合的是，我们公司有来自韩国留学归来的人才，通过调查了解，我们发现酷澎平台也非常适合我们开展跨境电商业务。酷澎消费群体庞大，网站专业性、客户群体粘性正在不断提高，客户体验度也在不断提升，并且我们还形成了自己的物流体系，所以我们认为酷澎未来可期，因此便开始着手业务的开展。

酷澎：你们何时开始在酷澎开展业务的？销售的品类是什么？
三态：从2019年4月开始在酷澎开展业务。我们的品类非常多，有24个大类，然后有超过60万的SKU。目前销售的品类主要集中在运动户外、玩具爱好、家居用品以及消费电子类目。未来我们还会针对用户的喜好逐渐拓宽产品线。进军新兴市场，我们一般会先用平台和消费者喜爱的热卖品类作为切入口，再根据消费者的反馈和平台策略去定制和发展更为完整的产品线，以提高我们整体的产品竞争力

大神出海TIPS：
1.提前开辟韩国市场
2.紧跟平台发展政策
3.丰富的产品迎合市场需求

02 开辟韩国物流专线  商品数据表现亮眼
三态：针对韩国这个跨境蓝海，随着韩国消费者对商品时效性的要求越来越高，我们开发了一条韩国专线。在酷澎平台的帮助下，五天时间就可以将中国制造的物美价廉的产品通过自建的物流体系配送至韩国市场，确保将高品质的产品快速高效的送达韩国消费者手里。
酷澎：截止目前，你们取得了哪些傲人的成绩？
三态：从2019年至2020年，在入驻的一年时间里，我们在酷澎平台的销售规模就实现了235%的增长。目前我们在酷澎平台的月销售额约200多万人民币，虽然整体体量不算大，但增速非常可观。同时，我们还参加了酷澎平台的一些活动，例如：gold box活动和Global Shopping Day海外购物节都是非常值得推荐的商品促销活动。每次活动都会有主题商品，顾客可按特别折扣价购买到我们的精选商品，让韩国消费者能轻松便捷地购物。长期以往发展，我们相信2021年酷澎的业绩翻2倍不是问题。

大神出海TIPS：
注重物流妥投时效
善用平台促销活动
你也可以成为大卖

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03 构建平台及卖家“组合拳”  齐心协力破解跨境难题
三态：一开始最大的阻碍是不了解韩国消费者喜好以及酷澎的平台规则。2019年的时候平台还没有正式开始在中国招商，没有客户经理，只能通过邮件咨询平台客服，包括物流和系统对接等，这些都有一定的难度，并且比较费时间。
酷澎：在酷澎开展业务时，你觉得最大的挑战是什么？
三态：遇到的第一个大问题就是物流，为此我们开辟了一条韩国物流专线。第二个问题是懂韩文的运营人才，单纯懂英语是没有办法深入了解韩国市场的。第三个问题是没办法在短时间内了解到韩国消费者的喜好，平台初期没有招商经理，很多问题只能通过邮件来沟通，效率比较低，我们只能通过自己去尝试和摸索。
酷澎：现在酷澎的哪些帮助对你们的业务起到至关重要的作用？
三态：
1. 提供专业的招商经理对接店铺注册，及时帮助我们处理日常店铺运营等棘手问题，提供我们专业的平台知识解答
2. 平台能有及时提供有效准确的数据统计并予以建议，我们再根据销售数据进行产品优化和运营调整，这对我们起到很大的帮助
3. 在品牌入驻初期，酷澎就提供了一系列的活动支持，包括金盒子和海外购物节等，帮助我们实现了销售的快速增长。

大神出海TIPS：
根据消费者喜好调整运营
有问题及时与招商经理沟通
积极参与平台的新卖家活动

04 入驻初期有难题  大神为你来支招
酷澎：作为平台的成功大卖之一，有什么秘诀要跟新卖家们分享的？
三态：
1. 针对韩国新兴市场，公司要尽量多聘用会韩语的专业运营人才
2. 学会站在消费者视角去开展新业务
3. 理解酷澎平台规则，将其他平台的成功经验在酷澎实现成功转化
4. 团队要精细化运营，深耕品类工作，以选品为运营中心
5. 物流交付一定要选专线或快递，不能用邮政经济类，保证一周内妥投

05 大神出海贴士  小编为你总结
1. 停止观望，及时加入蓝海市场
2. 完善团队架构，不打没准备的仗
3. 招商经理和平台政策需要及时跟进
4. 发展初期，平台流量扶持活动能够为你化解许多难题
5. 产品质量是关键，选品思路要清晰
6. 物流选择快速交付专线，切记不能用经济类的慢速渠道
7. 一步一个脚印，想实现大卖切勿心急

三态这样的成功案例并非不可复制，他们精心钻研选品；深挖用户喜好；聘请专业人才；紧贴酷澎平台政策，同时更重要的是他们也为韩国消费者开辟韩国物流专线，确保将高品质的产品准时送达韩国消费者手里。

以上分享的宝贵经验，相信对正在准备出海的中国企业来说，可谓是值得学习和借鉴的优秀案例。

最后，酷澎期待携手更多中国卖家，拥抱梦想，开启富有特色的品牌创立和出海之路。